Protecția datelor GDPR

1. Introducere

1.1. Caria Holidays este o întreprindere de turism care utilizează date cu caracter personal în operațiunile sale zilnice în scopul furnizării, aranjării, organizării și medierii diferitelor servicii de călătorie și turism. În activitățile noastre, respectăm Regulamentul General privind protecția datelor (GDPR), legea estoniană privind protecția datelor cu caracter personal (PDPA), propria noastră strategie de protecție a datelor și alte reguli stabilite privind protecția datelor. Această notificare de confidențialitate se adresează persoanei vizate specificate în GDPR și în PDPA, adică persoanelor fizice ale căror date cu caracter personal sunt prelucrate pentru furnizarea serviciului.

1.2. Presupunem că dvs. (Persoanele vizate) cunoașteți și aveți grijă de prelucrarea datelor dvs. personale și, prin urmare, vă asigurăm că Caria Holidays ia foarte în serios respectarea regulilor stabilite cu privire la prelucrarea datelor dvs. Notificarea de confidențialitate descrie principiile și practicile utilizate de Caria Holidays cu privire la întregul lanț de prelucrare a datelor cu caracter personal de la colectare și utilizare până la ștergere, concentrându-se astfel pe protecția datelor cu caracter personal. Protecția datelor cu caracter personal este o responsabilitate continuă și, prin urmare, revizuim din când în când regulile notificării de Confidențialitate, verificăm conformitatea acesteia cu cerințele stabilite și, dacă este necesar, actualizăm conținutul acesteia.

2. Responsabilul cu protecția datelor (DPO)

2.1. Caria Holidays, adresa juridică 12, Savoy Parade, Southbury Rd, Enfield EN1 1RT a numit un specialist pentru a asigura respectarea cerințelor de protecție a datelor:

DPO este disponibil la: 12, Savoy Parade, Southbury Rd, Enfield EN1 1RT

E-mail: info@cariaholidays.co.uk

3. Colectarea datelor

3.1. Caria Holidays colectează date cu caracter personal în principal de la clienții săi. De regulă, acestea sunt date necesare pentru furnizarea de servicii de călătorie și turism alese de client și pot fi clarificate în cadrul executării unui anumit serviciu de călătorie și variază în funcție de mijlocul de transport (de exemplu, autobuz, tren, avion, navă), precum și de destinație (o călătorie internă, o călătorie pe teritoriul UE și țări echivalente, o călătorie în afara UE). De obicei, pentru a putea călători, sunt necesare date precum numele și prenumele, un document de călătorie/identitate cu o fotografie care permite identificarea persoanei, codul personal de identificare (în absența acestuia, data nașterii, sexul și vârsta), precum și datele de contact precum adresa de e-mail, numărul de telefon și adresa locului de reședință. La deplasarea în afara UE, lista datelor poate fi mai lungă, în funcție de legislația și cerințele țării de destinație (de exemplu, naționalitatea, detaliile pașaportului. visa, vaccinare etc.). Folosim datele dvs. personale pentru a executa contractul dintre noi și pentru a vă oferi servicii de călătorie și turism. Nu vindem datele dvs. personale sau nu le partajăm cu terțe părți, cu excepția celor cărora trebuie să le împărtășim în conformitate cu legea sau în scopul executării Contractului de servicii încheiat între dvs. și noi.

3.1.1. Prelucrarea datelor cu caracter personal în cursul furnizării și medierii serviciilor de cazare

Dacă cumpărați un serviciu de cazare, datele dvs. (numele, codul personal de identificare și/sau sexul, data nașterii, datele de contact) sunt necesare pentru respectarea cerințelor impuse unităților de cazare, precum și pentru furnizarea serviciului. Lista datelor cu caracter personal poate varia în funcție de cerințele stabilite în diferite țări. În acest scop, este necesar să se cunoască datele persoanelor care vor utiliza serviciul de cazare, precum și momentul în care este nevoie de cazare. În general, unitățile de cazare sunt obligate să țină un registru al persoanelor cazate, care conține datele cerute de lege și le-a dezvăluit agențiilor de aplicare a legii, acolo unde este necesar.

În funcție de conținutul Serviciului, este posibil să avem nevoie de date cu caracter personal de diferite tipuri datorită caracteristicilor serviciului de cazare. De exemplu, poate fi legată de necesitatea de a avea anumite ajutoare pentru mobilitate (un scaun cu rotile, lift etc.) disponibile în cazul unei persoane cu mobilitate restrânsă sau date dietetice speciale în cazul intoleranței la anumite substanțe (într-un caz în care s-a comandat masa în plus față de cazare).

Dacă cumpărați cazare și servicii de reabilitare medicală, avem nevoie și de date personale speciale legate de reabilitarea medicală respectivă. În acest fel aflăm despre locul și ora reabilitării medicale, precum și despre substanța reabilitării medicale în măsura în care este necesară pentru furnizarea serviciului specific de reabilitare medicală. În orice caz, aceste date pot fi clasificate ca date de un tip special, pe care ni le furnizați pentru a primi serviciul.

La vânzarea serviciului de cazare și a serviciilor conexe, unde cel mai bun preț a fost oferit de un angrosist (incl. agregatori și consolidatori), transferăm datele dvs. către distribuitorul angro al serviciilor (inclusiv. agregatori și consolidatori) care, la rândul lor, vor transfera datele către furnizorul specific al serviciului de cazare sau al serviciilor conexe.

Solicităm furnizorilor de servicii de cazare, precum și angrosiștilor (incl. agregatori și consolidatori) prelucrează date cu caracter personal în conformitate cu GDPR. Fiecare parte implicată în furnizarea serviciului de cazare are dreptul să utilizeze datele cu caracter personal numai în scopul executării Contractului. La furnizarea serviciilor de cazare, Caria Holidays nu este responsabilă pentru prelucrarea datelor furnizate unității de cazare la fața locului.

3.1.2. Furnizarea și medierea serviciilor de transport de călători

Pentru a furniza servicii de transport de pasageri, avem nevoie de la dvs. date personale precum numele dvs., codul personal de identificare, detaliile documentului de călătorie, adresa de e-mail, numărul de telefon, precum și datele legate de servicii. În cursul furnizării serviciilor de transport de călători, pot fi dezvăluite informații privind datele cu caracter personal de un tip special (de exemplu, necesitatea unui scaun cu rotile în cazul mobilității restrânse, datele copiilor și ale persoanelor care îi însoțesc). Legea obligă furnizorul de servicii să transmită date cu caracter personal agențiilor de aplicare a legii.

Dacă ați cumpărat de la noi serviciul de mediere a serviciilor de transport de călători, de obicei transferăm datele colectate către furnizorul serviciului de transport de călători sau către mediatorul furnizorilor de servicii de transport de călători care, la rândul său, transferă datele către furnizorul serviciului specific.

La furnizarea serviciilor de transport de pasageri, Caria Holidays nu este responsabilă pentru prelucrarea datelor furnizate direct transportatorului.

Solicităm furnizorilor noștri de servicii să prelucreze datele cu caracter personal în conformitate cu GDPR. Fiecare parte implicată în furnizarea serviciului de cazare are dreptul să utilizeze datele cu caracter personal numai în scopul executării Contractului.

3.1.3. Prelucrarea datelor cu caracter personal în cursul medierii pachetelor de călătorie

Dacă cumpărați un pachet turistic, datele dvs. (numele, codul personal de identificare și/sau sexul, data nașterii, datele de contact) sunt necesare pentru respectarea cerințelor stabilite de operatorul turistic, precum și pentru furnizarea serviciului. Lista datelor cu caracter personal poate varia în funcție de cerințele stabilite în diferite țări. În acest scop, este necesar să se cunoască datele persoanelor care vor utiliza serviciul de călătorie, precum și timpul călătoriei.

În funcție de conținutul Serviciului, este posibil să avem nevoie de date cu caracter personal de diferite tipuri datorită caracteristicilor serviciului de transport de călători sau serviciului de cazare. De exemplu, poate fi legată de necesitatea de a avea anumite ajutoare pentru mobilitate (un scaun cu rotile, lift etc.) disponibile în cazul unei persoane cu mobilitate restrânsă sau date dietetice speciale în cazul intoleranței la anumite substanțe (într-un caz în care s-a comandat masa în plus față de cazare).

La vânzarea pachetului de servicii de călătorie și a serviciilor conexe, transferăm datele dvs. către operatorul de turism care, la rândul său, transferă datele către furnizorii specifici ai serviciului de transport de călători sau ai serviciului de cazare sau serviciilor conexe.

La furnizarea serviciilor de transport de călători, Caria Holidays nu este responsabilă pentru prelucrarea datelor furnizate direct operatorului de turism.

Solicităm operatorilor de turism să prelucreze date cu caracter personal în conformitate cu GDPR. Fiecare parte implicată în furnizarea serviciului de călătorie are dreptul să utilizeze datele cu caracter personal numai în scopul executării Contractului.

3.1.4. Prelucrarea datelor cu caracter personal în cursul furnizării și medierii serviciilor de conferință

În cursul furnizării serviciilor de conferință, prelucrăm date cu caracter personal, mai presus de toate, pentru executarea Contractului de servicii de conferință, de exemplu, înregistrăm participanții și emitem facturi (nume, cod personal de identificare, data nașterii, telefon, e-mail, adresă), organizăm servicii de traducere, organizăm servicii de fotograf și operator (fotografii), organizăm și edităm transmisii video, organizăm realizarea și distribuirea de suveniruri și publicații (inclusiv. (informații despre alergii și diete speciale, care constituie date cu caracter personal de un tip special). În cadrul organizării programelor culturale și de petrecere a timpului liber, prelucrăm, de asemenea, datele cu caracter personal necesare pentru organizarea acestora (numele, ora programului, preferințele persoanei cu privire la diverse programe), organizarea cazării (în cazul serviciilor de cazare a se vedea clauza 3.1.1) și organizarea transportului între unitățile de cazare și locul conferinței (numele persoanelor, ora transportului, locul cazării și conferința). Lista datelor cu caracter personal poate varia în funcție de cerințele stabilite în diferite țări.

La furnizarea serviciilor de conferință, Caria Holidays nu este responsabilă pentru prelucrarea datelor furnizate direct furnizorului de servicii.

Solicităm furnizorilor noștri de servicii să prelucreze datele cu caracter personal în conformitate cu GDPR. Fiecare parte implicată în furnizarea serviciului de conferință are dreptul să utilizeze datele cu caracter personal numai în scopul executării Contractului.

3.1.5. Prelucrarea datelor cu caracter personal în cursul furnizării și medierii serviciilor de ghid, ghid / interpret și manager de turism

Pentru a furniza servicii de ghid, ghid/interpret și manager de turism, avem nevoie de la dvs. date personale precum numele dvs., codul personal de identificare, ora furnizării serviciului, perechea de limbi și destinațiile pe care le veți vizita. În cursul furnizării serviciilor de manager de turism, pot fi dezvăluite informații privind datele cu caracter personal de un tip special (de exemplu, necesitatea unui scaun cu rotile în cazul mobilității restrânse, datele copiilor și ale persoanelor care îi însoțesc). În funcție de destinație și de țara de destinație, este posibil ca datele dvs. personale să fie transferate unei autorități respective a destinației sau a țării de destinație, dacă este necesar.

Dacă ați cumpărat de la noi serviciul de mediere a ghidului, ghidului/interpretului și serviciului de manager de turism, transferăm datele de obicei către Angrosistul serviciilor de ghid, ghid/interpret și manager de turism (incl. agregatori și consolidatori) care, la rândul lor, transferă datele către un furnizor al serviciului specific.

Solicităm furnizorilor noștri de servicii să prelucreze datele cu caracter personal în conformitate cu GDPR. Fiecare persoană implicată în furnizarea de servicii de ghid, ghid/interpret și manager de turism poate utiliza datele cu caracter personal numai pentru executarea contractului.

3.1.6. Furnizarea și medierea serviciului de solicitare a vizelor

Pentru a furniza serviciul de solicitare a vizei, avem nevoie de la dvs. date personale precum numele dvs., codul personal de identificare, detaliile documentului dvs. de călătorie valabil, țara de destinație, termenul de valabilitate preferat al vizei, motivul vizitei țării de destinație și alte date obligatorii solicitate de țara pe care doriți să o vizitați.

Solicităm furnizorilor noștri de servicii să prelucreze datele cu caracter personal în conformitate cu GDPR. Fiecare parte implicată în furnizarea serviciului este autorizată să utilizeze datele cu caracter personal numai în scopul executării Contractului.

3.1.7. Medierea unui serviciu de asigurare de călătorie

Pentru a furniza un serviciu de mediere a serviciilor de asigurare de călătorie, avem nevoie de date personale precum numele dvs., codul personal de identificare, locul de reședință, adresa de e-mail și numărul de telefon. În cursul executării unui contract respectiv, putem afla, de asemenea, informații despre boala dvs. sau a membrului familiei dvs. (eveniment asigurat, asigurare de întrerupere a călătoriei), cheltuieli de accident și medicale, precum și date cu caracter personal dezvăluite din cauza altor evenimente asigurate imprevizibile.

Transferăm datele cu caracter personal către asigurătorul de care avem nevoie pentru a prelucra datele cu caracter personal în conformitate cu GDPR.

3.1.8. Furnizarea sau medierea unui serviciu de închiriere a unui mijloc de transport

Pentru a furniza sau a media un serviciu de închiriere a unui mijloc de transport, avem nevoie de la dvs. date personale precum numele dvs., codul personal de identificare, locul de reședință, datele de contact, în măsura necesară detaliile unui document care atestă dreptul de a conduce un vehicul din categoria respectivă, detaliile cardului de credit etc. În cursul executării Contractului, putem afla, printre altele, informații despre preferințele dvs. în alegerea mașinilor carioase, numele persoanelor care călătoresc în mașină, orele și traseele călătoriilor. Am dori să subliniem că lucrurile pe care le uitați în mașină pot conține, de asemenea, informații despre dvs. și, în acest sens, Caria Holidays nu este responsabilă pentru utilizarea datelor.

În cazul furnizării sau medierii unui serviciu de închiriere a mijloacelor de transport, transferăm datele cu caracter personal transmise furnizorului serviciului de închiriere a mijloacelor de transport specifice și solicităm furnizorului de servicii să respecte GDPR atunci când prelucrează date cu caracter personal. Caria Holidays nu este responsabilă pentru gestionarea datelor pe care le furnizați furnizorului serviciului de închiriere a mijloacelor de transport la fața locului.

Dacă ați achiziționat serviciul de mediere a serviciului de închiriere a mijloacelor de transport de la noi, transferăm datele necesare pentru rezervarea serviciului de obicei către mediatorul serviciului de închiriere și, la rândul său, transferă datele colectate către furnizorul serviciului specific.

3.1.9. Prelucrarea datelor cu caracter personal în cursul furnizării și medierii creditului

Pentru a vă oferi serviciul de furnizare și mediere a creditului, avem nevoie de următoarele date personale de la dvs.: prenumele și prenumele, codul personal de identificare, locul de reședință, datele de contact, numărul documentului personal de identitate, detaliile locului de muncă. Acordarea și medierea creditului este precedată de o evaluare a bonității și a comportamentului dvs. de plată. În cursul acestora, avem nevoie de astfel de detalii și informații despre veniturile și cheltuielile dvs., precum și despre cât de bine v-ați îndeplinit obligațiile până acum. Se poate întâmpla să avem nevoie și de alte date pentru a vă evalua bonitatea; într-un astfel de caz, le solicităm suplimentar (de exemplu, dacă venitul nu este vizibil printr-un extras de cont etc.). Evaluarea bonității dvs. poate avea loc în mod automat. Dacă nu sunteți de acord cu aceasta, puteți solicita unui angajat autorizat al Caria Holidays să revizuiască decizia. Dacă trimiteți informații despre cheltuielile dvs. sub forma unui extras de cont, este posibil să aflăm și date cu caracter personal care vă caracterizează obiceiurile. Prelucrarea acestor date se limitează doar la vizualizarea și stocarea lor, cu excepția cazului în care conținutul oferă informații privind solvabilitatea. Dacă trimiteți extrasul dvs. de cont ca o declarație generală, nu o declarație grupată, vom asigura confidențialitatea posibilelor informații despre viața dvs. privată, care sunt dezvăluite prin declarație.

Dacă utilizați un serviciu de mediere de credit, trimitem datele respective unui partener de credit care este procesatorul răspunzător solidar cu privire la datele dvs. personale. În cazul medierii serviciului, solicităm ca furnizorul real al Serviciului să prelucreze datele cu caracter personal în conformitate cu GDPR. Fiecare parte implicată în furnizarea serviciului este autorizată să utilizeze datele cu caracter personal numai în scopul executării Contractului.

3.1.10. Prelucrarea datelor cu caracter personal în cazul cardurilor de fidelitate 

Cardurile de fidelitate sunt un sistem de reduceri pentru clienți creat de Caria Holidays, care permite clienților fideli să obțină diverse servicii de călătorie la prețuri reduse, gratuit sau mai convenabil decât persoanele care nu dețin astfel de carduri. Vă solicităm diverse date personale pentru a emite și a permite utilizarea cardurilor. Mai presus de toate, avem nevoie de datele dvs. personale, cum ar fi numele dvs., codul personal de identificare, locul de reședință, numărul de telefon și adresa de e-mail. Când utilizați cardul, este posibil să colectăm date despre călătoriile și obiceiurile dvs. de călătorie prin care colectați anumite reduceri (puncte bonus) pe care le puteți realiza în conformitate cu Termenii de utilizare a cardului respectiv. Valoarea adăugată a cardurilor este reduceri în afacerile noastre partenere. La efectuarea achizițiilor la companiile noastre partenere, datele dvs. sunt colectate și prelucrate de Parteneri în legătură cu aceste achiziții. Dorim să subliniem că prin prezentarea cardului de reducere unei companii partenere, furnizați datele dvs. personale afacerii respective prin identificare și că afacerea în sine este operatorul în scopul prelucrării acestor date cu caracter personal. Colectăm astfel de date, mai presus de toate, în scopul identificării obiceiurilor dvs. de cumpărare pentru a vă oferi spre vânzare astfel de bunuri și servicii care probabil vă interesează și pentru a vă oferi reduceri la acei parteneri la care ați putea fi interesat să faceți o achiziție. Datele dvs. personale sunt, de asemenea, utilizate din diverse motive statistice, mai ales pentru identificarea proporțiilor de vânzări și a ratei de rentabilitate a bunurilor și serviciilor etc. În acest fel, putem decide cu ce afacere partener merită să cooperăm și cu care nu. Toate datele cu caracter personal de mai sus colectate în modul menționat mai sus sunt păstrate și prelucrate de către un procesator responsabil sau autorizat în solidar care ne furnizează o soluție de tehnologie a informației respectivă. Solicităm procesatorilor solidari și autorizați să prelucreze date cu caracter personal în conformitate cu GDPR. Fiecare parte implicată în furnizarea serviciului este autorizată să utilizeze datele cu caracter personal numai în scopul executării Contractului.

3.1.11. Trimiterea celor mai bune oferte de călătorie și mementouri

Vă trimitem cele mai bune oferte de călătorie și mementouri prin e-mail (de exemplu, vânzări ulterioare, felicitări, invitații și alte oferte similare) numai cu acordul dvs. la o adresă de e-mail confirmată anterior. Puteți retrage consimțământul în orice moment făcând clic pe link dezabonare în subsol sau scriind la info@cariaholidays.co.uk

De asemenea, vă trimitem mesaje informative prin e-mail atunci când ați făcut prima achiziție de la noi, ați obținut cardul nostru de client fidel sau angajatorul dvs. v-a desemnat ca persoană autorizată a companiei dvs. Aceste mesaje sunt de confirmare, astfel încât să știți că v-ați abonat la noi. În ceea ce privește alte scrisori informative, vă trimitem, de asemenea, notificări despre punctele bonus și expirarea cardului dvs. de client fidel.

În legătură cu furnizarea serviciului, avem dreptul de a vă trimite un mesaj de e-mail de feedback atunci când ați achiziționat de la noi sau ați solicitat o ofertă cu privire la un serviciu. Trimitem mesaje de e-mail de feedback numai pentru a identifica blocajele de servicii și pentru a oferi cele mai bune servicii. Dacă există un dezastru natural sau o situație de urgență, vă putem contacta, de asemenea, pentru a ne asigura că sunteți bine și a vedea dacă vă putem ajuta.

3.2. Mediile noastre online www.cariaholidays.co.uk diverse canale de socializare (Facebook, Instagram, Twitter), precum și multe alte medii similare adună automat anumite informații și le înregistrează în fișiere jurnal. Informațiile pot conține adresa IP, regiunea sau locația generală în care computerul sau un alt dispozitiv este conectat la Internet, tipul de browser utilizat, sistemul de operare și alte utilizări Caria Holidays utilizează informațiile pentru a face mediile sale online mai bune, mai simple și mai ușor de utilizat. De asemenea, putem folosi adresa dvs. IP pentru a diagnostica problemele de pe serverul Caria Holidays și pentru a administra site-ul web, pentru a analiza tendințele, pentru a monitoriza vizitatorii site-ului, pentru a colecta informații demografice mai pe larg pentru a înțelege mai bine preferințele vizitatorilor mediilor noastre online. Mediile noastre online folosesc cookie-uri.

3.3. Dacă v-ați dat acordul pentru primirea de buletine informative și reclame sau participați la loterii ale altor campanii organizate sau mediate de noi, vă solicităm numele și datele de contact. Folosim aceste informații pentru a vă trimite informații despre Serviciile și bunurile furnizate de noi și orice altceva care v-ar putea interesa. Din când în când, newsletter-ul nostru poate conține link-uri către alte medii online. Caria Holidays nu este responsabilă pentru conținutul sau politica de Confidențialitate a acestor medii. Dacă nu mai doriți să primiți buletinul informativ sau mesajele directe, vă puteți dezabona făcând clic pe linkul de renunțare sau dezabonare de la sfârșitul oricărui buletin informativ și/sau reclamă sau scriind la info@cariaholidays.co.uk

3.4. Dacă doriți să plasați o comandă prin intermediul mediului nostru online, avem nevoie de datele dvs. de contact, cum ar fi numele dvs., codul personal de identificare, data nașterii, detaliile documentului de călătorie, adresa de e-mail, numărul de telefon și, în unele cazuri, și adresa locului de reședință. Aceste informații sunt necesare numai în scopul contactării dvs. cu privire la comanda și executarea contractului încheiat sau care urmează să fie încheiat cu dvs. Împărtășim datele dvs. personale cu companiile care sunt direct implicate în furnizarea serviciului. Nu împărtășim datele dvs. personale cu nimeni altcineva. În momentul plasării comenzii, vă solicităm, de asemenea, informații cu privire la plata comenzii, cum ar fi numărul cardului dvs. de credit sau detaliile de plată bancare. Prin urmare, folosim o conexiune online securizată pentru a vă proteja datele personale.

4. Timpul și modul de păstrare a datelor

4.1. Datele colectate despre dvs. prin achizițiile dvs. sunt păstrate de Caria Holidays atât timp cât este cerut de lege și până la data expirării cererilor, după care datele personale sunt șterse. Datele sunt păstrate într-o singură bază de date sau în mai multe baze de date administrate de o terță parte situată în Uniunea Europeană sau într-un stat contractant al Spațiului Economic European. Aceste terțe părți nu au acces la date și nu utilizează datele dvs. personale în niciun alt scop în afară de păstrare și backup.

5. Timpul și modul de utilizare a datelor dvs. personale de către Caria Holidays

5.1. Datele dvs. personale sunt utilizate în principal pentru a vă oferi un serviciu cu consimțământul dvs.

5.2. Datele dvs. personale sunt, de asemenea, utilizate pentru actualizarea mediului online în funcție de preferințele, interesele, nevoile dvs.; și pentru a învăța să vă cunoașteți mai bine dorințele și preferințele și să îmbunătățiți aspectele furnizării serviciilor mediilor online ale Caria Holidays.

5.3. Dacă ați acordat aprobarea de a primi buletine informative, reclame speciale, mesaje directe etc., de la noi, vă trimitem informațiile solicitate. Puteți renunța la astfel de mesaje de e-mail (a se vedea clauza 3.3).

5.4. Datele dvs. personale sunt partajate cu furnizorii de servicii al căror serviciu este indispensabil în scopul executării contractelor încheiate și furnizării serviciilor.

5.5. De asemenea, putem partaja datele dvs. personale pe care le avem ca urmare a investigării infracțiunilor, a respectării cerințelor judiciare, a îndeplinirii nevoilor dvs. vitale sau a unui act legat de vânzări, cumpărare, fuziune, reorganizare, finanțare, lichidare, lichidare sau un act similar legat de afaceri. În astfel de cazuri, luăm toate măsurile necesare pentru a vă proteja suficient datele personale.

5.6. La colectarea informațiilor necesare pentru a participa la loterii și alte eforturi similare, datele de contact obținute sunt utilizate pentru a vă contacta în cazul unui câștig. În cazul în care premiul a fost acordat de un alt partener contractant, datele dvs. de contact sunt trimise partenerului, astfel încât partenerul să poată contacta câștigătorul. De regulă, condiția prealabilă pentru participarea la un astfel de joc cu premii include acordarea consimțământului pentru utilizarea datelor dvs. de contact în alte scopuri; prin urmare, vă rugăm să citiți cu atenție termenii și Condițiile jocului cu premii înainte de a fi de acord să participați.

6. Transferul datelor cu caracter personal în afara UE sau a regiunilor echivalente

6.1. Caria Holidays este situat în Republica Estonia, care este un stat membru al Uniunii Europene. Datele cu caracter personal pe care le colectăm sunt prelucrate în principal în Republica Estonia, precum și la adresele legale ale terților. În cazul în care datele trebuie transferate în afara Uniunii Europene sau a teritoriilor echivalente în timpul furnizării unui serviciu în scopul executării Contractului, articolul 45 din GDPR solicită ca nivelul de protecție garantat datelor cu caracter personal să fie cel puțin același ca pe teritoriul UE. Acest lucru este pentru a vă informa că societatea noastră nu are alte mijloace legale în afară de cele contractuale pentru a oferi o astfel de garanție, ceea ce înseamnă că suntem capabili să obținem confirmări cu privire la suficiența nivelului respectiv de protecție de la acele întreprinderi cu care este posibil să încheiem contracte și să negociem termenii și condițiile contractuale, precum și să obligăm astfel de întreprinderi să garanteze ele însele nivelul respectiv de protecție, dar nu suntem în niciun fel în măsură să garantăm suficiența sau respectarea GDPR a unei astfel de măsuri.

6.2. Cu toate acestea, dacă nu putem ajunge la un acord cu furnizorul de servicii respectiv cu privire la conformitatea nivelului de protecție a datelor cu caracter personal cu cerințele GDPR, vă avertizăm că nivelul de protecție a datelor cu caracter personal în țara de destinație respectivă nu este la același nivel bun cu cel al GDPR și vă explicăm că nu avem niciun mijloc de a garanta în niciun fel nivelul ridicat de protecție a datelor cu caracter personal în ceea ce privește țara de destinație. Dacă doriți în continuare să primiți un serviciu la o astfel de destinație, certificați prin achiziționarea călătoriei că ni se permite să transferăm datele dvs. personale în țara de destinație respectivă.

6.3. Nu trimitem niciodată unui furnizor de servicii din afara UE mai multe date cu caracter personal decât este necesar cel puțin pentru a aproba serviciul sau mai mult decât vi s-ar cere să le trimiteți dacă ați comandat același serviciu direct de la ei, adică fără a utiliza serviciile noastre.

7. Drepturile persoanei vizate

7.1. Notificarea de confidențialitate este menită să vă informeze ce informații colectează Caria Holidays despre dvs. și cum sunt utilizate. Dacă aveți întrebări cu privire la datele dvs. personale, vă rugăm să ne contactați prin e-mail info@cariaholidays.co.uk

7.2. Dacă doriți să aflați dacă Caria Holidays prelucrează datele dvs. personale sau dacă doriți acces la datele dvs. personale, vă rugăm să ne contactați prin e-mail info@cariaholidays.co.uk

Pentru informații suplimentare privind drepturile persoanei vizate, consultați aici.

8. Securitatea datelor dumneavoastră

8.1. Pentru a proteja datele și informațiile personale care permit identificarea, pe care le introduceți în mediul nostru online, folosim măsuri de protecție fizică, tehnică și administrativă. Actualizăm și testăm periodic tehnologiile noastre de protecție. Rețelele noastre online sunt protejate de firewall-uri și software de detectare a intruziunilor. Accesul la datele dvs. personale este disponibil numai angajaților care au nevoie de ele în scopul furnizării serviciului convenit sau pe un alt temei juridic.

8.2. Luăm măsuri suficiente pentru a vă proteja datele cu caracter personal, iar activitatea noastră este supusă legislației relevante privind securitatea informațiilor, dar dorim să subliniem că niciun site web sau bază de date nu este complet sigur sau rezistent la hacking. Protejați-vă și ajutați-ne să prevenim infracțiunile informatice protejând și păstrând parolele foarte atent. Mediul nostru online nu utilizează spyware. Dacă bănuiți că contul dvs. a fost spart, contactați-ne imediat.

8.3. Caria Holidays își pregătește personalul pentru a atinge un nivel mai ridicat de conștientizare a importanței și necesității Protecției Datelor cu caracter personal. Dedicarea noastră se manifestă și în normele interne care conțin dispoziții privind protecția datelor.

9. Modificarea și revizuirea Notificării privind confidențialitatea

9.1. Ca orice organizație, Caria Holidays se schimbă și în timp și spațiu, ceea ce înseamnă că, probabil, Notificarea privind confidențialitatea va trebui modificată și revizuită la un moment dat în viitor. Din acest motiv, ne rezervăm dreptul de a modifica și revizui notificarea de confidențialitate în orice moment, fără a vă informa despre aceasta. Publicăm modificările pe site-ul web al notificării de Confidențialitate a Caria Holidays. Vă putem informa prin e-mail cu privire la orice modificări majore ale notificării de Confidențialitate, dar cea mai sigură alegere ar fi să vizitați în mod regulat site-ul web al notificării de confidențialitate pentru a citi termenii și condițiile actualizate și eficiente (https://www.cariaholidays.co.uk)

10. Notificare Privind Confidențialitatea Angajaților

10.1. Notificarea privind confidențialitatea angajaților este un document separat care este disponibil exclusiv personalului Caria Holidays.

11. Întrebări, reclamații

11.1. Dacă datele dvs. personale s-au schimbat, informați-ne despre aceasta. Dacă aveți întrebări suplimentare cu privire la datele dvs. personale, contactați-ne. Vom răspunde în termenul prevăzut de lege. În același timp, fiți pregătiți să vă solicităm informații mai detaliate pentru a vă identifica înainte de a răspunde la întrebări. Pentru a ne asigura că contractele care servesc drept bază pentru prelucrarea datelor cu caracter personal asigură suficient drepturile persoanelor vizate, ne rezervăm dreptul de a solicita ca un document care atestă dreptul de reprezentare al persoanei vizate, care este prezentat în cursul executării raportului juridic dintre părți sau ulterior (printre altele, în legătură cu prelucrarea datelor) și care este întocmit în afara agenției noastre de turism, să fie autentificat de un notar sau autentificat într-un mod echivalent. Trebuie să fim siguri că persoana vizată este de acord să trimită informații și că informațiile sunt transferate numai persoanei sau organizației potrivite. În majoritatea urmăririlor corectăm sau ștergem orice inexactitate pe care ați detectat-o. În unele cazuri, putem refuza integral sau parțial să vă Acceptăm cererea dacă legea o permite sau o cere.