GDPR duomenų apsauga

1. Įvadas

1.1. Caria Holidays yra kelionių įmonė, kuri savo kasdienėje veikloje naudoja asmens duomenis įvairių kelionių ir turizmo paslaugų teikimo, organizavimo, organizavimo ir tarpininkavimo tikslais. Savo veikloje laikomės Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR), Estijos asmens duomenų apsaugos įstatymo (PDPA), savo duomenų apsaugos strategijos ir kitų nustatytų duomenų apsaugos taisyklių. Šis Privatumo pranešimas yra skirtas duomenų subjektui, nurodytam BDAR ir PDPA, t.y. fiziniams asmenims, kurių asmens duomenys yra tvarkomi teikiant paslaugą.

1.2. Manome, kad jūs (Duomenų subjektai) žinote ir rūpinatės savo asmens duomenų tvarkymu, todėl užtikriname, kad Caria Holidays labai rimtai laikosi nustatytų taisyklių dėl jūsų duomenų tvarkymo. Privatumo pranešime aprašomi Caria Holidays taikomi principai ir praktika, susiję su visa asmens duomenų tvarkymo grandine nuo rinkimo ir naudojimo iki ištrynimo, taip sutelkiant dėmesį į asmens duomenų apsaugą. Asmens duomenų apsauga yra nuolatinė atsakomybė, todėl kartkartėmis peržiūrime Privatumo pranešimo taisykles, tikriname, ar jis atitinka nustatytus reikalavimus ir, jei reikia, atnaujiname jo turinį.

2. Duomenų apsaugos pareigūnas (DAP)

2.1. Caria Holidays, juridinis adresas 12, Savoy Parade, Southbury Rd, Enfield EN1 1RT paskyrė specialistą, kuris užtikrintų duomenų apsaugos reikalavimų laikymąsi:

DAP galima rasti: 12, Savoy Parade, Southbury Rd, Enfield EN1 1RT

El. paštas: info@cariaholidays.co.uk

3. Duomenų rinkimas

3.1. Caria Holidays renka asmens duomenis daugiausia iš savo klientų. Paprastai tai yra duomenys, reikalingi kliento pasirinktoms kelionių ir turizmo paslaugoms teikti, kuriuos galima patikslinti teikiant konkrečią kelionės Paslaugą ir kurie gali skirtis priklausomai nuo transporto priemonių (pvz., autobusų, traukinių, lėktuvų, laivų) ir paskirties vietos (kelionė šalies viduje, kelionė ES ir lygiaverčių šalių teritorijoje, kelionė už ES ribų). Paprastai tam, kad būtų galima keliauti, reikalingi tokie duomenys kaip vardas ir pavardė, kelionės/asmens dokumentas su nuotrauka, leidžiančia identifikuoti asmenį, asmens kodas (nesant jo, gimimo data, lytis ir amžius), taip pat kontaktiniai duomenys, tokie kaip el.pašto adresas, telefono numeris ir gyvenamosios vietos adresas. Keliaujant už ES ribų, duomenų sąrašas gali būti ilgesnis, atsižvelgiant į paskirties šalies įstatymus ir reikalavimus (pvz., pilietybę, paso duomenis. viza, vakcinacija ir kt.). Mes naudojame jūsų asmens duomenis, kad įvykdytume tarp mūsų sudarytą sutartį ir suteiktume jums Kelionių ir turizmo paslaugas. Mes neparduodame Jūsų asmens duomenų ir nesidaliname jais su trečiosiomis šalimis, išskyrus tas, su kuriomis turime jais dalytis pagal įstatymus arba siekdami įvykdyti tarp jūsų ir mūsų sudarytą paslaugų sutartį.

3.1.1. Asmens duomenų tvarkymas apgyvendinimo paslaugų teikimo ir tarpininkavimo metu

Jei perkate apgyvendinimo paslaugą, jūsų duomenys (vardas, pavardė, asmens kodas ir (arba) lytis, gimimo data, kontaktiniai duomenys) yra reikalingi, kad būtų laikomasi apgyvendinimo įstaigoms keliamų reikalavimų ir teikiama paslauga. Asmens duomenų sąrašas gali skirtis priklausomai nuo skirtingose šalyse nustatytų reikalavimų. Tuo tikslu būtina žinoti asmenų, kurie naudosis apgyvendinimo paslauga, duomenis ir laiką, kada bus reikalingas Apgyvendinimas. Paprastai apgyvendinimo įstaigos privalo tvarkyti apgyvendintų asmenų registrą, kuriame yra įstatymų reikalaujami duomenys, ir prireikus juos atskleisti teisėsaugos institucijoms.

Priklausomai nuo paslaugos esmės, mums gali prireikti įvairių tipų asmens duomenų dėl apgyvendinimo paslaugos ypatybių. Pavyzdžiui, tai gali būti susiję su poreikiu turėti tam tikras mobilumo priemones (vežimėlį, keltuvą ir kt.) turima riboto judumo asmeniui arba specialių mitybos duomenų, kai netoleruojamos tam tikros medžiagos (tuo atveju, kai papildomai prie apgyvendinimo buvo užsakyta pavalgyti).

Jei perkate apgyvendinimo ir medicininės reabilitacijos paslaugas, mums taip pat reikia specialių asmens duomenų, susijusių su atitinkama medicinine reabilitacija. Tokiu būdu mes sužinome apie medicininės reabilitacijos vietą ir laiką bei medicininės reabilitacijos esmę tiek, kiek jos reikia teikiant konkrečią medicininės reabilitacijos paslaugą. Bet kuriuo atveju tokie duomenys gali būti klasifikuojami kaip specialaus tipo duomenys, kuriuos pateikiate mums, kad gautumėte paslaugą.

Parduodant apgyvendinimo paslaugas ir susijusias paslaugas, kai didmenininkas pasiūlė geriausią kainą (įsk. agregatoriai ir konsolidatoriai), mes perduodame jūsų duomenis paslaugų didmenininkui (įsk. agregatoriai ir konsolidatoriai), kurie savo ruožtu perduos duomenis konkrečiam apgyvendinimo paslaugos arba susijusių paslaugų teikėjui.

Mes reikalaujame, kad apgyvendinimo paslaugų teikėjai, taip pat didmenininkai (įsk. kaupikliai ir konsolidatoriai) tvarko asmens duomenis pagal BDAR. Kiekvienai šaliai, dalyvaujančiai teikiant apgyvendinimo paslaugą, leidžiama naudoti asmens duomenis tik Sutarties vykdymo tikslais. Teikdama apgyvendinimo paslaugas, Caria Holidays neatsako už apgyvendinimo įstaigai pateiktų duomenų tvarkymą vietoje.

3.1.2. Keleivių vežimo paslaugų teikimas ir tarpininkavimas

Kad galėtume teikti keleivių vežėjo paslaugas, mums iš jūsų reikalingi tokie asmens duomenys kaip jūsų vardas, pavardė, asmens kodas, kelionės dokumento duomenys, el.pašto adresas, telefono numeris ir su paslauga susiję duomenys. Teikiant Keleivių vežimo paslaugas gali būti atskleista informacija apie specialios rūšies asmens duomenis (pvz., neįgaliųjų vežimėlio poreikis riboto judumo atveju, vaikų ir juos lydinčių asmenų duomenys). Įstatymas įpareigoja paslaugų teikėją perduoti asmens duomenis teisėsaugos institucijoms.

Jei įsigijote iš mūsų Keleivių vežimo paslaugų tarpininkavimo paslaugą, surinktus duomenis paprastai perduodame Keleivių vežimo paslaugos teikėjui arba Keleivių vežimo paslaugų teikėjų tarpininkui, kuris savo ruožtu perduoda duomenis konkrečios paslaugos teikėjui.

Teikdama keleivių vežimo paslaugas, Caria Holidays neatsako už tiesiogiai vežėjui pateiktų duomenų tvarkymą.

Mes reikalaujame, kad mūsų paslaugų teikėjai tvarkytų asmens duomenis pagal BDAR. Kiekvienai šaliai, dalyvaujančiai teikiant apgyvendinimo paslaugą, leidžiama naudoti asmens duomenis tik Sutarties vykdymo tikslais.

3.1.3. Asmens duomenų tvarkymas tarpininkaujant kelionės paslaugų paketui

Jei perkate kelionių paketą, jūsų duomenys (vardas, pavardė, asmens kodas ir (arba) lytis, gimimo data, kontaktiniai duomenys) yra reikalingi, kad būtų laikomasi kelionių organizatoriaus nustatytų reikalavimų ir teikiamos paslaugos. Asmens duomenų sąrašas gali skirtis priklausomai nuo skirtingose šalyse nustatytų reikalavimų. Tuo tikslu būtina žinoti asmenų, kurie naudosis kelionės paslauga, duomenis ir kelionės laiką.

Atsižvelgiant į Paslaugos esmę, mums gali prireikti įvairių tipų asmens duomenų dėl Keleivių vežimo paslaugos ar apgyvendinimo paslaugos ypatybių. Pavyzdžiui, tai gali būti susiję su poreikiu turėti tam tikras mobilumo priemones (vežimėlį, keltuvą ir kt.) turima riboto judumo asmeniui arba specialių mitybos duomenų, kai netoleruojamos tam tikros medžiagos (tuo atveju, kai papildomai prie apgyvendinimo buvo užsakyta pavalgyti).

Parduodant kelionės paslaugų paketą ir susijusias paslaugas, mes perduodame jūsų duomenis kelionių organizatoriui, kuris savo ruožtu perduoda duomenis konkretiems Keleivių vežimo ar apgyvendinimo paslaugų ar susijusių paslaugų teikėjams.

Teikdama keleivių vežimo paslaugas, Caria Holidays neatsako už tiesiogiai kelionių organizatoriui pateiktų duomenų tvarkymą.

Mes reikalaujame, kad Kelionių organizatoriai tvarkytų asmens duomenis pagal BDAR. Kiekvienai šaliai, dalyvaujančiai teikiant kelionės paslaugą, leidžiama naudoti asmens duomenis tik Sutarties vykdymo tikslais.

3.1.4. Asmens duomenų tvarkymas teikiant ir tarpininkaujant konferencijų paslaugoms

Teikdami konferencijų paslaugas, mes tvarkome asmens duomenis, visų pirma konferencijos paslaugų sutarties vykdymui, pvz., registruojame dalyvius ir išrašome sąskaitas faktūras (vardas, pavardė, asmens kodas, gimimo data, Telefonas, El. Paštas, Adresas), organizuojame vertimo paslaugas, organizuojame fotografo ir operatoriaus paslaugas (fotografijas), organizuojame ir redaguojame vaizdo transliacijas, organizuojame atminimo daiktų ir leidinių kūrimą ir platinimą (įsk. vardų žymas), organizuoti maitinimą (informacija apie alergijas ir specialias dietas, kurios sudaro specialaus tipo asmens duomenis). Organizuodami kultūrines ir laisvalaikio programas, mes taip pat tvarkome asmens duomenis, reikalingus šioms programoms organizuoti (pavadinimas, programos laikas, asmens pageidavimai dėl įvairių programų), apgyvendinimo organizavimas (apgyvendinimo paslaugų atveju žr.3.1.1 punktą) ir transporto tarp apgyvendinimo įstaigų ir konferencijos vietos organizavimas (žmonių vardai, transporto laikas, apgyvendinimo vieta ir konferencija). Asmens duomenų sąrašas gali skirtis priklausomai nuo skirtingose šalyse nustatytų reikalavimų.

Teikdama konferencijų paslaugas, Caria Holidays neatsako už tiesiogiai Paslaugų teikėjui pateiktų duomenų tvarkymą.

Mes reikalaujame, kad mūsų paslaugų teikėjai tvarkytų asmens duomenis pagal BDAR. Kiekvienai šaliai, dalyvaujančiai teikiant konferencijos paslaugą, leidžiama naudoti asmens duomenis tik Sutarties vykdymo tikslais.

3.1.5. Asmens duomenų tvarkymas teikiant ir tarpininkaujant gido, gido / vertėjo žodžiu ir kelionių vadovo paslaugoms

Norėdami teikti gido, gido/vertėjo žodžiu ir kelionių vadovo paslaugas, mums reikia iš jūsų tokių Asmens duomenų kaip jūsų vardas, asmens kodas, Paslaugos teikimo laikas, kalbų pora ir kelionės tikslai, kuriuos aplankysite. Teikiant kelionių vadybininko paslaugas, gali būti atskleista informacija apie specialios rūšies asmens duomenis (pvz., neįgaliųjų vežimėlio poreikis riboto judumo atveju, vaikų ir juos lydinčių žmonių duomenys). Atsižvelgiant į paskirties vietą ir paskirties šalį, prireikus Jūsų asmens duomenis gali reikėti perduoti atitinkamai paskirties vietos institucijai arba paskirties šaliai.

Jei iš mūsų įsigijote gido, gido/vertėjo žodžiu ir kelionių vadybininko tarpininkavimo paslaugą, mes paprastai perduodame duomenis gido, gido/vertėjo žodžiu ir kelionių vadybininko paslaugų didmenininkui (įsk. agregatoriai ir konsolidatoriai), kurie savo ruožtu perduoda duomenis konkrečios paslaugos teikėjui.

Mes reikalaujame, kad mūsų paslaugų teikėjai tvarkytų asmens duomenis pagal BDAR. Kiekvienas asmuo, dalyvaujantis teikiant gido, gido/vertėjo žodžiu ir kelionių vadovo paslaugas, gali naudoti asmens duomenis tik sutarties vykdymui.

3.1.6. Prašymo išduoti vizą paslaugos teikimas ir tarpininkavimas

Kad galėtume teikti prašymo išduoti vizą paslaugą, mums reikia iš jūsų tokių Asmens duomenų kaip jūsų vardas, asmens kodas, galiojančio kelionės dokumento duomenys, paskirties šalis, pageidaujamas vizos galiojimo terminas, apsilankymo paskirties šalyje priežastis ir kiti privalomi duomenys, kurių prašo šalis, kurią norite aplankyti.

Mes reikalaujame, kad mūsų paslaugų teikėjai tvarkytų asmens duomenis pagal BDAR. Kiekvienai šaliai, dalyvaujančiai teikiant paslaugą, leidžiama naudoti asmens duomenis tik Sutarties vykdymo tikslais.

3.1.7. Tarpininkavimas teikiant su kelionėmis susijusią draudimo paslaugą

Kad galėtume teikti su kelionėmis susijusią draudimo tarpininkavimo paslaugą, mums reikalingi tokie asmens duomenys kaip jūsų vardas, pavardė, asmens kodas, gyvenamoji vieta, el.pašto adresas ir telefono numeris. Vykdydami atitinkamą sutartį, mes taip pat galime sužinoti informaciją apie jūsų ar jūsų šeimos nario ligą (draudiminį įvykį, kelionės sutrikimų draudimą), nelaimingų atsitikimų ir medicininių išlaidų, taip pat asmens duomenis, atskleistus dėl kitų nenumatytų draudiminių įvykių.

Mes perduodame asmens duomenis draudikui, kurio reikalaujame tvarkyti asmens duomenis pagal BDAR.

3.1.8. Transporto priemonės nuomos paslaugos teikimas arba tarpininkavimas

Kad galėtume teikti ar tarpininkauti transporto priemonių nuomos paslaugai, mums reikia iš jūsų tokių Asmens duomenų kaip jūsų vardas, pavardė, asmens kodas, gyvenamoji vieta, kontaktiniai duomenys, kiek reikia dokumento, patvirtinančio teisę vairuoti atitinkamos kategorijos transporto priemonę, duomenys apie kredito kortelės duomenis ir kt. Vykdydami sutartį, be kita ko, galime sužinoti informaciją apie jūsų pageidavimus renkantis kariozinius automobilius, automobiliu važiuojančių asmenų vardus, pavardes, važiavimo laikus ir maršrutus. Norėtume atkreipti dėmesį į tai, kad dalykai, kuriuos pamiršote automobilyje, taip pat gali turėti informacijos apie jus ir šiuo atžvilgiu Caria Holidays neatsako už duomenų naudojimą.

Teikiant ar tarpininkaujant transporto priemonės nuomos paslaugai, mes perduodame pateiktus asmens duomenis konkrečios transporto priemonės nuomos paslaugos teikėjui ir reikalaujame, kad paslaugų teikėjas, tvarkydamas Asmens duomenis, laikytųsi BDAR. Caria Holidays neatsako už duomenų, kuriuos vietoje pateikiate transporto priemonės nuomos paslaugų teikėjui, tvarkymą.

Jei iš mūsų įsigijote transporto priemonių nuomos tarpininkavimo paslaugą, mes perduodame paslaugos užsakymui reikalingus duomenis paprastai nuomos paslaugos tarpininkui, o jie savo ruožtu surinktus duomenis perduoda konkrečios paslaugos teikėjui.

3.1.9. Asmens duomenų tvarkymas kredito teikimo ir tarpininkavimo metu

Kad galėtume suteikti jums kredito teikimo ir tarpininkavimo paslaugą, mums reikalingi šie Jūsų asmens duomenys: vardas ir pavardė, asmens kodas, gyvenamoji vieta, kontaktiniai duomenys, asmens tapatybės dokumento numeris, darbo vietos duomenys. Prieš suteikiant ir tarpininkaujant kreditui, įvertinamas jūsų kreditingumas ir mokėjimo elgsena. Jos metu mums reikia tokios informacijos ir informacijos apie jūsų pajamas ir išlaidas, taip pat apie tai, kaip gerai atlikote savo įsipareigojimus iki šiol. Gali atsitikti taip, kad mums taip pat reikia kitų duomenų jūsų kreditingumui įvertinti; tokiu atveju mes jų papildomai klausiame (pvz., jei pajamos nematomos per sąskaitos išrašą ir pan.). Jūsų kreditingumo vertinimas gali būti atliekamas automatizuotai. Jei su tuo nesutinkate, galite paprašyti įgalioto Caria Holidays darbuotojo peržiūrėti sprendimą. Jei pateikiate informaciją apie savo išlaidas sąskaitos išrašo forma, mes taip pat galime sužinoti jūsų įpročius apibūdinančius asmens duomenis. Tokių duomenų tvarkymas apsiriboja tik jų matymu ir saugojimu, nebent turinyje pateikiama informacija apie mokumą. Jei pateiksite savo sąskaitos išrašą kaip bendrą pareiškimą, o ne sugrupuotą pareiškimą, mes užtikrinsime galimos informacijos apie jūsų asmeninį gyvenimą konfidencialumą, kuris atskleidžiamas pareiškime.

Jei naudojatės kredito tarpininkavimo paslauga, mes siunčiame atitinkamus duomenis kredito partneriui, kuris yra bendrai atsakingas Jūsų asmens duomenų tvarkytojas. Tarpininkaujant paslaugai, mes reikalaujame, kad tikrasis paslaugos teikėjas tvarkytų asmens duomenis pagal BDAR. Kiekvienai šaliai, dalyvaujančiai teikiant paslaugą, leidžiama naudoti asmens duomenis tik Sutarties vykdymo tikslais.

3.1.10. Asmens duomenų tvarkymas lojalumo kortelių atveju 

Lojalumo kortelės yra Caria Holidays sukurta klientų nuolaidų sistema, leidžianti lojaliems klientams nemokamai ar patogiau gauti įvairias kelionių paslaugas su nuolaida nei žmonės, kurie tokių kortelių neturi. Mes prašome iš jūsų įvairių asmens duomenų, kad galėtume išduoti ir įgalinti kortelių naudojimą. Visų pirma, mums reikia jūsų asmens duomenų, tokių kaip jūsų vardas, asmens kodas, gyvenamoji vieta, telefono numeris ir el.pašto adresas. Kai naudojate kortelę, mes galime rinkti duomenis apie jūsų keliones ir kelionės įpročius, per kuriuos jūs renkate tam tikras nuolaidas (premijos taškus), kurias galite įgyvendinti pagal atitinkamos kortelės naudojimo sąlygas. Pridėtinė kortelių vertė yra nuolaidos mūsų partnerių versle. Pirkdami mūsų partnerių įmonėse, partneriai renka ir tvarko Jūsų duomenis, susijusius su šiais pirkimais. Norėtume pabrėžti, kad pateikdami nuolaidų kortelę verslo partneriui, jūs suteikiate savo asmens duomenis atitinkamam verslui identifikacijos būdu ir kad įmonė pati yra duomenų valdytojas tokių Asmens duomenų tvarkymo tikslais. Mes renkame tokius duomenis, visų pirma, siekdami nustatyti jūsų pirkimo įpročius, kad galėtume pasiūlyti jums parduoti tokias prekes ir paslaugas, kurios galbūt Jus domina, ir suteikti jums nuolaidas tiems partneriams, kurie jums gali būti suinteresuoti pirkti. Jūsų asmens duomenys taip pat naudojami dėl įvairių statistinių priežasčių, visų pirma nustatant pardavimo proporcijas ir prekių bei paslaugų grąžos normą ir pan. Tokiu būdu galime nuspręsti, su kuriuo partnerių verslu verta bendradarbiauti, o su kuriuo ne. Visus aukščiau išvardintus asmens duomenis, surinktus minėtu būdu, saugo ir tvarko solidariai atsakingas arba įgaliotas duomenų tvarkytojas, pateikiantis mums atitinkamą informacinių technologijų sprendimą. Mes reikalaujame, kad solidariai atsakingi ir įgalioti duomenų tvarkytojai tvarkytų asmens duomenis pagal BDAR. Kiekvienai šaliai, dalyvaujančiai teikiant paslaugą, leidžiama naudoti asmens duomenis tik Sutarties vykdymo tikslais.

3.1.11. Geriausių kelionių pasiūlymų ir priminimų siuntimas

Mes siunčiame jums geriausius kelionių pasiūlymus ir priminimus el. paštu (pvz., tolesnius pardavimus, sveikinimus, kvietimus ir kitus panašius pasiūlymus) tik gavę Jūsų sutikimą anksčiau patvirtintu el. pašto adresu. Sutikimą bet kada galite atšaukti paspaudę nuorodą Atsisakyti prenumeratos poraštėje arba rašydami į info@cariaholidays.co.uk

Mes taip pat siunčiame jums informacinius el.laiškus, kai pirmą kartą pirkote iš mūsų, įsigijote mūsų lojalaus kliento kortelę arba jūsų darbdavys paskyrė jus jūsų įmonės įgaliotuoju asmeniu. Šie pranešimai yra patvirtinantys, todėl žinote, kad užsiprenumeravote pas mus. Kalbant apie kitus informacinius laiškus, mes taip pat siunčiame jums pranešimus apie premijos taškus ir Jūsų lojalaus kliento kortelės galiojimo laiką.

Dėl paslaugos teikimo mes turime teisę atsiųsti jums grįžtamojo ryšio el. laišką, kai įsigijote iš mūsų arba paprašėte pasiūlymo dėl paslaugos. Mes siunčiame atsiliepimų el. laiškus tik tam, kad nustatytume paslaugų kliūtis ir teiktume geriausias paslaugas. Jei yra stichinė nelaimė ar avarinė situacija, mes taip pat galime susisiekti su jumis, kad įsitikintume, jog jums viskas gerai, ir sužinoti, ar galime jums padėti.

3.2. Mūsų internetinė aplinka www.cariaholidays.co.uk įvairūs socialinės žiniasklaidos kanalai (Facebook, Instagram, tviteris), taip pat daugelis kitų panašių aplinkų automatiškai renka tam tikrą informaciją ir įrašo ją į žurnalo failus. Informacijoje gali būti IP adresas, Regionas arba bendra vieta, kur jūsų kompiuteris ar kitas įrenginys prijungtas prie interneto, naudojamos naršyklės tipas, operacinė sistema ir kiti naudojimo būdai Caria holidays naudoja informaciją, kad jos internetinė aplinka būtų geresnė, paprastesnė ir patogesnė vartotojui. Mes taip pat galime naudoti jūsų IP adresą diagnozuoti problemas Caria Holidays serveryje ir administruoti svetainę, analizuoti tendencijas, stebėti svetainės lankytojus, taip pat plačiau rinkti demografinę informaciją, kad geriau suprastume mūsų internetinės aplinkos lankytojų pageidavimus. Mūsų interneto aplinkoje naudojami slapukai.

3.3. Jei davėte sutikimą gauti naujienlaiškius ir reklamas arba dalyvaujate kitų mūsų organizuojamų ar tarpininkaujančių kampanijų loterijose, prašome nurodyti jūsų vardą, pavardę ir kontaktinius duomenis. Mes naudojame šią informaciją norėdami siųsti Jums informaciją apie mūsų teikiamas paslaugas ir prekes ir visa kita, kas jus gali sudominti. Retkarčiais mūsų naujienlaiškyje gali būti nuorodų į kitas internetines aplinkas. Caria Holidays nėra atsakinga už šių aplinkų turinį ar privatumo politiką. Jei nebenorite gauti naujienlaiškio ar tiesioginių pranešimų, galite atsisakyti prenumeratos spustelėdami atsisakymo arba atsisakymo nuorodą bet kurio naujienlaiškio ir (arba) reklamos pabaigoje arba rašydami info@cariaholidays.co.uk

3.4. Jei norite pateikti užsakymą per mūsų internetinę aplinką, mums reikia jūsų kontaktinių duomenų, tokių kaip jūsų vardas, asmens kodas, gimimo data, kelionės dokumento duomenys, el.pašto adresas, telefono numeris ir kai kuriais atvejais gyvenamosios vietos adresas. Ši informacija reikalinga tik norint susisiekti su jumis dėl jūsų užsakymo ir sudarytos ar su jumis sudaromos sutarties vykdymo. Mes dalijamės jūsų asmens duomenimis su įmonėmis, kurios tiesiogiai dalyvauja teikiant jums paslaugą. Mes nesidaliname Jūsų asmens duomenimis su niekuo kitu. Užsakymo pateikimo metu mes taip pat prašome Jūsų pateikti informaciją apie mokėjimą už užsakymą, pvz., jūsų kredito kortelės numerį arba banko mokėjimo duomenis. Tokiu būdu mes naudojame saugų internetinį ryšį, kad apsaugotume jūsų asmens duomenis.

4. Duomenų saugojimo laikas ir būdas

4.1. Duomenis, surinktus apie jus perkant, Caria holidays saugo tol, kol to reikalauja įstatymai ir iki pretenzijų galiojimo pabaigos datos, po kurios asmens duomenys ištrinami. Duomenys saugomi vienoje duomenų bazėje arba keliose duomenų bazėse, kurias administruoja trečioji šalis, esanti Europos Sąjungoje arba Europos ekonominės erdvės Susitariančiojoje Valstybėje. Šios trečiosios šalys neturi prieigos prie duomenų ir nenaudoja jūsų asmens duomenų jokiais kitais tikslais, išskyrus saugojimą ir atsarginę kopiją.

5. Caria Holidays Jūsų asmens duomenų naudojimo laikas ir būdas

5.1. Jūsų asmens duomenys daugiausia naudojami teikiant jums paslaugą su jūsų sutikimu.

5.2. Jūsų asmens duomenys taip pat naudojami atnaujinant internetinę aplinką pagal jūsų pageidavimus, pomėgius, poreikius, siekiant išmokti geriau pažinti savo norus ir pageidavimus bei patobulinti Caria holidays internetinės aplinkos paslaugų teikimo aspektus.

5.3. Jei suteikėte leidimą gauti naujienlaiškius, specialius skelbimus, tiesioginius pranešimus ir pan., iš mūsų mes atsiųsime Jums prašomą informaciją. Galite atsisakyti tokių el. laiškų (žr. 3.3 punktą).

5.4. Jūsų asmens duomenimis dalijamasi su paslaugų teikėjais, kurių paslauga yra būtina sudarant sutartis ir teikiant paslaugas.

5.5. Mes taip pat galime dalytis jūsų asmens duomenimis, kurių mums reikia dėl nusikalstamų veikų tyrimo, teismo reikalavimų laikymosi, jūsų gyvybinių poreikių tenkinimo ar veiksmo, susijusio su pardavimu, pirkimu, susijungimu, reorganizavimu, finansavimu, likvidavimu, likvidavimu ar panašiu su verslu susijusiu aktu. Tokiais atvejais imamės visų būtinų priemonių, kad jūsų asmens duomenys būtų pakankamai apsaugoti.

5.6. Surinkus informaciją, reikalingą dalyvauti loterijose ir kitose panašiose pastangose, gauti kontaktiniai duomenys naudojami susisiekimui su jumis laimėjimo atveju. Jei prizą skyrė kitas sutarties partneris, jūsų kontaktiniai duomenys siunčiami partneriui, kad partneris galėtų susisiekti su nugalėtoju. Paprastai būtina sąlyga norint dalyvauti tokiame priziniame žaidime apima sutikimą naudoti jūsų kontaktinius duomenis kitiems tikslams; todėl prašome atidžiai perskaityti prizinio žaidimo sąlygas prieš sutikdami dalyvauti.

6. Asmens duomenų perdavimas už ES ar lygiaverčių regionų ribų

6.1. Caria Holidays yra Estijos Respublikoje, kuri yra Europos Sąjungos valstybė narė. Mūsų renkami asmens duomenys daugiausia tvarkomi Estijos Respublikoje, taip pat trečiųjų šalių teisiniais adresais. Jei teikiant paslaugą Sutarties vykdymo tikslais duomenis reikia perduoti už Europos Sąjungos ar lygiaverčių teritorijų ribų, BDAR 45 straipsnyje reikalaujama, kad asmens duomenų apsaugos lygis būtų bent toks pat, kaip ir ES teritorijoje. Tai yra informuoti jus, kad mūsų įmonė neturi jokių kitų teisinių priemonių, išskyrus sutartines, kad suteiktų tokią garantiją, o tai reiškia, kad mes galime gauti patvirtinimus dėl atitinkamo apsaugos lygio pakankamumo iš tų įmonių, su kuriomis galima sudaryti sutartis ir derėtis dėl Sutarties sąlygų, taip pat įpareigoti tokias įmones pačios garantuoti atitinkamą apsaugos lygį, tačiau mes jokiu būdu negalime garantuoti tokios priemonės pakankamumo ar BDAR atitikties.

6.2. Tačiau jei negalime susitarti su atitinkamu Paslaugų teikėju dėl asmens duomenų apsaugos lygio atitikties BDAR reikalavimams, įspėjame jus, kad asmens duomenų apsaugos lygis atitinkamoje paskirties šalyje nėra toks pat geras kaip BDAR, ir paaiškiname, kad neturime jokių priemonių, kurios jokiu būdu garantuotų aukštą asmens duomenų apsaugos lygį paskirties šalyje. Jei vis tiek norite gauti paslaugą tokioje paskirties vietoje, pirkdami kelionę patvirtinate, kad mums leidžiama perduoti jūsų asmens duomenis į tokią paskirties šalį.

6.3. Mes niekada nesiunčiame Paslaugų teikėjui už ES ribų daugiau asmens duomenų, nei reikalaujama bent jau paslaugai patvirtinti, arba daugiau, nei jums reikėtų pateikti jiems, jei užsakėte tą pačią paslaugą tiesiogiai iš jų, t.y. nesinaudodami mūsų paslaugomis.

7. Duomenų subjekto teisės

7.1. Privatumo pranešimas skirtas informuoti, kokią informaciją apie jus renka Caria Holidays ir kaip ji naudojama. Jei turite klausimų dėl savo asmens duomenų, susisiekite su mumis el. paštu info@cariaholidays.co.uk

7.2. Jei norite sužinoti, ar Caria holidays tvarko Jūsų asmens duomenis, ar norite gauti prieigą prie savo asmens duomenų, susisiekite su mumis el. paštu info@cariaholidays.co.uk

Daugiau informacijos apie duomenų subjekto teises rasite čia.

8. Jūsų duomenų saugumas

8.1. Siekdami apsaugoti Asmens duomenis ir informaciją, leidžiančią identifikuoti, kuriuos įvedate mūsų internetinėje aplinkoje, mes naudojame fizines, technines ir administracines apsaugos priemones. Mes reguliariai atnaujiname ir išbandome savo apsaugos technologijas. Mūsų internetiniai tinklai yra apsaugoti užkardomis ir įsibrovimo aptikimo programine įranga. Prieiga prie jūsų asmens duomenų yra prieinama tik tiems darbuotojams, kuriems jų reikia siekiant suteikti jums sutartą paslaugą arba kitu teisiniu pagrindu.

8.2. Mes imamės pakankamų priemonių jūsų asmens duomenims apsaugoti, o mūsų veiklai taikomi atitinkami informacijos saugumo teisės aktai, tačiau norėtume atkreipti dėmesį, kad nė viena svetainė ar duomenų bazė nėra visiškai saugi ar apsaugota nuo įsilaužimo. Apsaugokite save ir padėkite mums užkirsti kelią kompiuteriniams nusikaltimams, labai atsargiai saugodami ir saugodami savo slaptažodžius. Mūsų internetinė aplinka nenaudoja šnipinėjimo programų. Jei įtariate, kad į jūsų paskyrą buvo įsilaužta, nedelsdami susisiekite su mumis.

8.3. Caria Holidays moko savo darbuotojus, kad jie geriau suprastų asmens duomenų apsaugos svarbą ir poreikį. Mūsų atsidavimas taip pat pasireiškia vidaus taisyklėmis, kuriose yra duomenų apsaugos nuostatų.

9. Privatumo pranešimo pakeitimas ir peržiūra

9.1. Kaip ir bet kuri organizacija, Caria Holidays taip pat keičiasi laike ir erdvėje, o tai reiškia, kad tikėtina, kad privatumo pranešimas turės būti pakeistas ir peržiūrėtas vienu metu ateityje. Dėl šios priežasties mes pasiliekame teisę bet kuriuo metu keisti ir peržiūrėti privatumo pranešimą, apie tai nepranešdami. Pakeitimus skelbiame Caria Holidays Privatumo pranešimo svetainėje. Mes galime jus informuoti elektroniniu paštu apie bet kokius esminius Privatumo pranešimo pakeitimus, tačiau saugiausias pasirinkimas būtų reguliariai lankytis Privatumo pranešimo svetainėje, kad galėtumėte perskaityti atnaujintas ir galiojančias sąlygas (https://www.cariaholidays.co.uk)

10. Darbuotojų Privatumo Pranešimas

10.1. Darbuotojų Privatumo pranešimas yra atskiras dokumentas, prieinamas tik Caria Holidays darbuotojams.

11. Klausimai, skundai

11.1. Jei jūsų asmens duomenys pasikeitė, informuokite mus apie tai. Jei turite papildomų klausimų apie savo asmens duomenis, susisiekite su mumis. Atsakysime per įstatymų nustatytą terminą. Tuo pat metu Būkite pasirengę, kad prieš atsakydami į klausimus galime paprašyti jūsų išsamesnės informacijos, kad galėtume jus identifikuoti. Siekdami užtikrinti, kad sutartys, kuriomis grindžiamas asmens duomenų tvarkymas, pakankamai užtikrintų duomenų subjektų teises, pasiliekame teisę reikalauti, kad dokumentas, patvirtinantis duomenų subjekto atstovavimo teisę, kuris pateikiamas vykdant teisinius santykius tarp šalių arba vėliau (be kita ko, dėl duomenų tvarkymo) ir kuris yra parengtas ne mūsų kelionių agentūroje, būtų patvirtintas notaro arba patvirtintas lygiaverčiu būdu. Turime būti tikri, kad duomenų subjektas sutinka siųsti informaciją ir informacija perduodama tik tinkamam asmeniui ar organizacijai. Daugumoje persekiojimų mes ištaisome arba ištriname bet kokį jūsų aptiktą netikslumą. Kai kuriais atvejais mes galime visiškai arba iš dalies atsisakyti patenkinti jūsų prašymą, jei įstatymai tai leidžia arba reikalauja.